Fretes e Envios

A Loyal K Store fica localizada em Busan, na Coréia do Sul, então todo o processo de compra, embalo e envio ocorre na cidade de Busan.

Saiba todas as informações sobre as formas de envio do seu pacote abaixo:

SMALL PACKET

O small packet é uma modalidade de frete dos correios Korea Post (correios coreanos). É um frete aéros com um prazo de entrega entre 15-30 dias úteis.

O small packet tem limites de medidas (até 90cm) e de peso (produtos até 2kg), logo não são todos os produtos que podem ser enviados por small packet. Este tipo de frete pode ou nao ter tarifas alfandegarias ou despacho fical. Caso tenha despacho fiscal ou taxa alfandegaria ficará como responsabilidade do cliente.

EMS

Também podemos enviar seu(s) produto(s) pelo método de envio chamado EMS. É um frete aéreo com um prazo de entrega de 10 dias úteis.

O EMS não tem limite de peso ou medidas. Diferente do small packet, o EMS é geralmente taxado em 60% do valor declarado + valor do frete + icmss. Caso escolha esse método de envio, o cliente deverá estar ciente de que as taxas tributárias da polícia federal deverão ser pagas diretamente nos sites dos correios, e é de responsabilidade do cliente fazer o pagamento para a liberação de seu(s) produto(s). A loja não se responsabiliza por esta parte. A loja NÃO da reembolso por desistencia do produto por causa de taxas


Seu pacote será despachado em até 20 dias úteis após a compra. Em caso de produtos da pré-venda, a contagem inicia quando a pré-venda se encerrar. Pedimos esse período por precisamos checar, separar e embalar o seu pedido com todo o cuidado e carinho, fazer sua entiqueta de envio e o rastreio. Após o envio e o recebimento de seu código de rastreio, começa a ser contado o prazo de entrega de 15-30 dias úteis. 

Será enviado o código de rastreio ao cliente após o despacho por e-mail. O cliente pode usar o link enviado para rastreio do pacote ou acessar os sites:

https://www2.correios.com.br/sistemas/rastreamento
https://www.17track.net/en

Qualquer dúvida ou questão sobre os envios, entre em contato conosco pelo Instagram (@loyalkstore_) ou e-mail ([email protected])